MATARAM–Sebuah video TikTok yang diunggah akun @BABAPLAY12 mendadak viral sejak Minggu (26/2/2023) kemarin.
Dalam video itu, seorang keluarga pasien mengungkapkan kekesalannya terhadap dugaan pelayanan buruk IGD RSUP NTB.
Di mana Bapaknya disuruh pulang setelah infus habis. Kemudian mereka pulang. Nyatanya setelah pergi ke dokter lain, dokter itu malah kaget, kok bisa pulang padahal penyakit Bapaknya berbahaya.
Kesalnya lagi, ketika balik ke IGD RSUP NTB, salah seorang dokter inisial U menanyakan kenapa balik lagi. Lalu keluarga pasien ini menjelaskan kondisi Bapaknya.
Dokter U kemudian bertanya, kalau seperti itu kenapa pulang. “Kan bu dokter yang nyuruh pulang,” cerita keluarga pasien ini seperti dalam video TikTok viral berdurasi 2 menit 50 detik itu.
Keluarga pasien ini pun tak habis pikir dengan pelayanan yang diberikan. Apalagi di IGD yang katanya terbesar. Lantas ia membandingkan jika Gubernur NTB Zulkieflimansyah atau Wakil Gubernur NTB Sitti Rohmi Djalilah yang sakit. Pasti pelayanan akan sangat baik. Bahkan mungkin Direktur RSUP NTB akan turun langsung.
Terkait video viral ini, Direktur RSUP NTB dr H. Lalu Herman Mahaputra yang dikonfirmasi belum ada jawaban.
Namun berdasarkan informasi valid dari pihak RSUP NTB, video TikTok viral ini sudah ditindaklanjuti. Pemeran video sedang ditelusuri untuk mempertanyakan kebenarannya.
Namun yang jelas, RSUP kata sumber ini terus membenahi dan meningkatkan pelayanan. (RL)
